El ganador se elige mediante un sorteo en vivo transmitido por Instagram. Se usa un sistema de números aleatorios público y verificable. Cada sticker corresponde a un número único asignado a tu orden de compra.

La fecha del sorteo se informa con anticipación en nuestras redes sociales y en el sitio web. El sorteo se transmite en vivo por Instagram (@ganagana.chile). Todos los participantes son notificados por email antes del sorteo.

Una vez completada la compra, recibirás tu número único de participación por email en menos de 2 minutos. Si compras más de un sticker, recibirás todos tus números en el mismo email.

El ganador puede elegir recibir el pack físico de productos o el equivalente en efectivo vía transferencia bancaria. Para los productos, realizamos el envío a cualquier ciudad de Chile con despacho gratuito. El ganador tiene 48 horas para reclamar su premio.

Sí. GanaGana opera en cumplimiento con la legislación chilena. Las bases del sorteo están firmadas ante notario público. Todos los documentos están disponibles para revisión. El sorteo es transmitido en vivo para garantizar máxima transparencia.